健康のバトンリレー:皆様と共に作る診療環境
本日も多くの患者様にご来院いただき、誠にありがとうございました。
土曜日は特に多くの方が受診されるため、クリニックが混み合う日です。
診察の定員に達し、お待たせしてしまうこともございますが、それでも皆様のご協力のおかげで、診療がスムーズに進み、必要な方にしっかりと時間を取ることができています。
この場をお借りして、心から感謝を申し上げます。
さまざまな患者様との出会い
当院には、定期的に通院される方や、調子が悪くなった時に来院される方、初めてお越しになる方、そして久しぶりに来院される方など、さまざまな患者様がいらっしゃいます。
その中でも、普段から通ってくださる皆様は、診療の流れをよくご理解いただき、いつもスムーズに進むようにご協力いただいております。
例えば、簡潔にご自身の症状をお伝えいただくことで、診察を効率よく進めることができ、他の患者様に必要な時間をしっかりと取ることができるのです。
皆様が気を遣っていただいていることは十分私には伝わっております。
患者様からの嬉しいお言葉
先日もある患者様から「おかげさまで体調が良くなりました。感謝しています」といった嬉しいお言葉をいただきました。
こうした声をいただく度に、私たち医師やスタッフ一同、さらに精進しようという気持ちになります。
患者様の健康回復のお手伝いができること、それが私たちの何よりの喜びです。
健康のバトンリレー
当院の診療は、まるで「健康のバトンリレー」のようです。
患者様同士はお互いに面識がないかもしれませんが、一人ひとりの行為が誰かを助けています。
普段はお元気な方が診察をスムーズに終え、次の患者様にバトンを繋ぐことで、初診の方や体調がすぐれない方に十分な時間を確保することができます。
そして、もし普段は元気な方が体調を崩された時には、他の患者様がそのバトンを受け取り、診療を円滑に進めてくださるのです。
皆様のこのような暗黙のチームワークが、クリニック全体の診療の質を支えてくれています。
私自身、皆様のご協力にとても助けられており、心から感謝しております。
皆様とのさらなるクリニックづくり
これからも皆様と一緒に、より良いクリニックを作り上げていきたいと考えています。
何かご意見やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
私たちは皆様の声を大切にし、今後も最良の医療を提供できるよう努力してまいります。
今後の取り組み
今後は、待ち時間の短縮や診療の更なる効率化に向けた取り組みも進めていく予定です。
これにより、皆様にとってより快適な診療環境を提供できるよう、引き続き改善を重ねてまいります。
スタッフ一同、より良いクリニックづくりに努めてまいりますので、どうぞご期待ください。
最後に感謝を込めて
最後になりますが、改めて皆様のご協力に感謝申し上げます。
皆様一人ひとりの行為が他の患者様を助け、そして私自身もとても助かっております。
これからも、皆様の健康をサポートできる存在であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
そして、いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
投稿者プロフィール
- 2017年1月、希望が丘(神奈川県横浜市)にて、やまぐち呼吸器内科・皮膚科クリニックを開院しました。
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