🏥 最近、少しだけお待たせしています。でも――その裏で、患者さん同士の「やさしさ」が回っている話😊
院長：山口裕礼（やまぐちひろみち）
こんにちは😊
やまぐち呼吸器内科・皮膚科クリニック 院長の
山口裕礼（やまぐち ひろみち）です。
最近、ありがたいことに
「久しぶりの受診」の患者さんがとても増えています。
その影響で、どうしても
⏰ 待ち時間が以前より長くなる日 が出てきています。
今日はそのことについて、
少しだけ「現場の本音」を、やさしくお話しさせてください🌸
🌿 それでも、かかりつけの患者さんは「気づかって」くれます
待合室が混み合い、
診察が立て込んでいるときでも――
かかりつけの患者さんは、
😊「先生、忙しそうですね」
😊「今日は大変ですね」
😊「後ろ、まだたくさん待ってますよね」
と、私やスタッフのことを気づかってくださいます。
これは本当に、胸に染みる光景です。
😢 一方で、待ち時間に不満を感じる方もいます
もちろん、誰だって
長く待てば、不安にもなりますし、不満も出ます。
でも時々――
「なんでこんなに混んでいるのか」
「なぜこれほど患者さんが集まっているのか」
その理由を
知らないまま、不満だけが大きくなってしまう方 もおられます。
🧱「最後の砦」ではないけれど…
当院は「最後の砦」などと名乗れるほど立派な存在ではありません。
ですが現実として、
🏥 他院でなかなか改善しなかった
🏥 何カ所も受診したけれど良くならなかった
🏥 薬を続けても咳が止まらなかった
――そんな患者さんが、今とても増えています。
その一人ひとりに、
✅ これまでの経過を整理し
✅ 薬を見直し
✅ 生活背景も考え
✅ もう一度、最初から丁寧に向き合う
どうしても、時間がかかります。
⚙️ かかりつけ患者さんは「潤滑剤」になってくれています
実は、当院の診療が回っている最大の理由は――
💡 かかりつけの患者さんが、クリニックの“潤滑剤”になってくださっているからです。
✅ 無駄な話を控えて
✅ 要点だけを伝えて
✅ 必要な薬だけ受け取り
✅ さっと診察室を後にする
早い方は、
⏱️ 本当に30秒で終わります。
それはなぜか。
「自分が長引けば、後ろの誰かが困る」
「今日つらい人がいるかもしれない」
そうやって、
自分が“回転を支える歯車”になってくださっている のです。
この「見えない思いやり」がなければ、
当院の診療はとっくに回らなくなっています。
🕰️ 一方で「久しぶり受診」は、どうしても時間がかかります
久しぶりに受診される患者さんは――
✅ 何年も前の治療歴
✅ 現在の症状の整理
✅ 生活環境の変化
✅ 他院での治療経過
すべてを一から確認する必要があります。
そのため、どうしても
診察時間は長くなります。
それでも当院は、
😊 久しぶりの方も
😊 戻ってきてくださった方も
快く、治療を再開します。
🌸 でも、その裏で支えているのは――
ここだけは、ぜひ知っておいてください。
久しぶりの患者さんが
ゆっくり時間をかけて診察を受けられる裏側で、
✨ かかりつけ患者さんの
✨ 日々の配慮
✨ 短時間診察
✨ 思いやり
が、必死にクリニックの流れを支えてくれています。
🔁 もしかしたら、いつか――
今は
「久しぶり受診」の立場かもしれません。
でも、もしこれから当院に通い続け、
✅ 症状が安定し
✅ 薬も調整が済み
✅ 短時間で終わる側になったとき――
そのときは、
ぜひ、次の誰かのための“潤滑剤”になってあげてほしいのです。
人は、
支えられる側にも、支える側にもなる存在 だからです😊
🌷 最後に
待ち時間が伸びてしまう日もあります。
それでも当院が回っているのは、
🏥 医師やスタッフの力だけではなく
🫶 患者さん同士の「見えない思いやり」
があるからです。
そのことを、今日はどうしても
お伝えしたくて、このブログを書きました。
いつも本当にありがとうございます😊✨
これからも、皆さんと一緒に、
やさしく回るクリニックを続けていきたいと思っています。
投稿者プロフィール
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からだ整えラボ
① 医学＝呼吸器・アレルギー
② 生活＝腸・温活・食・睡眠・肌
③ 幸福＝働き方・環境・園芸
“病気を診るだけでなく、人をまるごと診たい”
——その思いを胸に、学びを続けています。
医学的根拠 × 生活習慣 × 心の豊かさ
三位一体の医療をめざしています。
資格：
＜医学・医療＞医学博士、日本呼吸器学会認定呼吸器専門医、日本アレルギー学会認定アレルギー専門医、日本喘息学会認定喘息専門医、日本内科学会認定内科医、日本喘息学会認定吸入療法エキスパート
＜予防医学・代替医療・環境＞
機能的骨盤底筋エクササイズpfilAtes™認定 インストラクター国際資格← NEW✨
カラダ取説®マスター・ジェネラル
環境省 環境人材認定事業 日本環境管理協会認定環境管理士、漢方コーディネーター、内面美容医学財団公認ファスティングカウンセラー、日本セルフメンテナンス協会認定腸内環境管理士、腸内環境解析士、日本温活協会認定温活士、薬膳調整師、管理健康栄養インストラクター、食育健康アドバイザー、日本フェムテックマイスター協会公認フェムテックマイスター®上級、公認妊活マイスター®Basic、日本スキンケア協会認定スキンケアアドバイザー、メンタル士心理カウンセラー、アーユルヴェーダアドバイザー、快眠セラピスト、安眠インストラクター
＜文化・生活＞
日本園芸協会認定ローズ・コンシェルジュ、ローズソムリエ®（バラ資格）
＜受賞歴＞
第74回日本アレルギー学会学術大会「働き方改革推進奨励賞」受賞
